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INFOGÉRANCE : TRAVAILLEZ L’ESPRIT TRANQUILLE, LAISSEZ NOS EXPERTS PRENDRE SOIN DE VOS SERVEURS !


Avec les services d’infogérance Magic Online, vous n’avez plus à vous soucier des opérations de maintenance matérielle et logicielle, de la sécurisation de vos données, des mises à jour de votre OS, etc. Notre équipe de techniciens dédiés s’en occupe pour vous !

Vous disposez de plateformes d’hébergement professionnelles à la fois économiques et à la pointe de la technologie ainsi que d’un panel de services d’infogérance serveur

ASSOCIEZ À VOTRE SERVEUR DÉDIÉ LES SERVICES D’INFOGÉRANCE ADAPTÉS À LA GESTION DE VOS APPLICATIONS.






Surveillance

Vous gardez entièrement le contrôle et la maîtrise de votre infrastructure.




Supervision

Vous disposez de sondes supplémentaires pour un monitoring avancé de votre plateforme.




Infogérance Plesk

Magic Online se charge intégralement du contrôle et de la maîtrise de votre infrastructure.




Infogérance sur-mesure

En complément des services du niveau 3, une infogérance à la carte pour vos applications métiers critiques.




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Portez votre appareil à l’horizontale pour un affichage adéquat

Surveillance Supervision Infogérance Plesk Infogérance sur-mesure
Offert 39 HT/mois 99 HT/mois à partir de 149 HT/mois
SLA
Garantie du temps d’interventation 24h/24 7j/7 4H 2H 1H 1H
Garantie du temps de rétablissement 24h/24 7j/7 4H 4H 4H 4H

Mise en service
Conservation et responsabilité des accès administrateurs (ou ROOT sous linux) des serveurs Client Client Magic Online Magic Online
Installation et configuration logicielle Non Optiion Oui, PleskWeb Prod Edition (30 domaines) Oui

Exploitation
Support technique niv 1 Inclus Inclus Inclus Inclus
Support technique niv 2 Non 1 heure à la mise en service 2 heures / mois 2 heures / mois
Support technique niv 3 Non Non Option Option

Sécurité
Espace de sauvegarde Non Non Option 50 Go infogérés

Supervision
Supervision Ping alerte alerte alerte alerte
Supervision réseau graphe graphe graphe graphe
Supervision matérielle (CPU, RAM, Raid, HDD) Non graphe et/ou alerte graphe et/ou alerte graphe et/ou alerte
Supervision système (usage des ressources) Non graphe / alerte graphe / alerte graphe / alerte
Supervision des services applicatifs * Non graphe / alerte graphe / alerte graphe / alerte
Supervision des sauvegardes Non Non alerte alerte
Supervision des mises à jour de sécurité système Non Non alerte alerte

graphe = Graphe
alerte = Alerte
* voir catalogue

Télécharger la documentation détaillée
de l’infogérance Magic Online





Documentation de votre infrastructure dans notre SI




Contrôle qualité et test de votre infrastructure




Test de montée en charge avec rapport de préconisation





Garantie SLA 99,9% sur toute la chaine : système, réseau, infogérance




Supervision fine de vos applications métiers




Procédure de disaster & recovery