De nos jours, les entreprises misent de plus en plus vers un espace de travail virtuel notamment au travers des plateformes collaboratives qui progressivement entrent dans un grand nombre de sociétés. Ces plateformes permettent de centraliser tous les outils de travail de la gestion des connaissances jusqu’aux communications.
Pour satisfaire les exigences de ces nouvelles formes de collaboration en entreprise, le leader mondial du logiciel dans les entreprises Microsoft s’appuie sur Microsoft Teams. Grâce à ses fonctionnalités et à son ergonomie, Teams est en passe de devenir un incontournable pour les entreprises. Au-delà, des fonctions les connues comme les visioconférences, le partage d’écran, la messagerie instantanée, le partage de fichier ou les groupes de travail, la plateforme collaborative de Microsoft a un atout spécifique : la téléphonie intégrée.